Hoppa till innehållet
Solrik – Startsida

Integritetspolicy

Här beskriver vi hur vi samlar in och använder personuppgifter, och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad: 2026-10-25

Personuppgiftsansvarig

Solrik AB (org.nr 559200-5077) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor kan du ringa oss på +46 73 398 78 68 eller skriva till oss via kontaktformuläret.

Till kontaktformuläret

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar, till exempel när du skickar en offertförfrågan, gör en felanmälan, söker jobb eller är kund hos oss:

  • Namn och kontaktuppgifter (telefon, e-post, adress)
  • Lägenhetsnummer och uppgifter om fastigheten
  • Det du skriver i meddelanden och felanmälningar
  • Bilder och filer du laddar upp
  • Uppgifter i avtal, fakturor och ärenden

Varför vi behandlar uppgifterna

  • Offertförfrågningar – för att svara och lämna offert. Rättslig grund: berättigat intresse och åtgärder före avtal.
  • Felanmälningar – för att åtgärda felet. Rättslig grund: fullgörande av avtal, till exempel hyres- eller förvaltningsavtal.
  • Kunder och avtal – för att fullgöra avtalet och fakturera. Rättslig grund: avtal.
  • Bokföring – för att uppfylla bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
  • Jobbansökningar – för att hantera rekryteringen. Rättslig grund: berättigat intresse.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Offertförfrågningar som inte leder till avtal: tolv månader.
  • Felanmälningar: två år efter att ärendet har avslutats.
  • Avtal och fakturor: sju år enligt bokföringslagen.
  • Jobbansökningar: sex månader efter avslutad rekrytering.

Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara när det behövs för att utföra uppdraget, till exempel med:

  • hantverkare och underentreprenörer som åtgärdar ett fel eller utför ett uppdrag
  • fastighetsägaren eller bostadsrättsföreningen som vi förvaltar åt
  • leverantörer av IT och formulärhantering (vår formulärleverantör) som behandlar uppgifter för vår räkning
  • myndigheter när lagen kräver det

Överföring utanför EU/EES

Vissa IT-leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Vi ser då till att överföringen har stöd i dataskyddsförordningen, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att mottagaren är ansluten till EU–US Data Privacy Framework.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade när de inte längre behövs
  • begränsa eller invända mot behandlingen
  • få ut uppgifter du har lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • återkalla ett samtycke

Ring oss på +46 73 398 78 68 eller skriv till oss via kontaktformuläret för att använda dina rättigheter.

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Information om cookies finns på sidan om cookies.

Om cookies

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid här.